数字化应用-Bluenic客户数据平台

Bluenic客户数据平台（Customer Data Platform）是mk团体提供的一款客户数据平台解决方案。它旨在资助零售商打破数据孤岛，获取第一方数据资产，并使客户数据对外部系统可用。Bluenic CDP专注于解决零售商在市场营销、销售、客户洞察和运营效率方面的常见痛点。

焦点功效

优势价值

数据整合能力

能够处置惩罚结构化和非结构化数据，实现数据的统一视图。

标签系统

提供手动导入静态标签和凭据客户行为和特征动态组合标签的能力。

细分市场

通过细分建设，使营销运动越发精准落地。

客户洞察

通过个体画像功效，深化对客户行为和偏好的理解。

多渠道集成

支持与营销自动化、DSP、内部系统、业务系统、广告平台和社交平台的多渠道集成。

数据宁静与会见控制

确保数据的宁静性和合规性，提供会见治理和加密传输。

适用场景

线上线下营销互补：

结合CDP线下门店和目标营销，提升客户信息的富厚度和完整性，实现线上线下咨询、相同和购置流程的闭环。

定向营销：

凭据客户的购置历史、生日、会员品级等信息，进行个性化营销。

客户忠诚度维护：

针对高价值客户和潜在缄默沉静客户，进行定向营销和忠诚度维护。

会员治理：

提高会员治理效率，包罗会员积分治理、会员品级治理、会员生命周期治理。

跨渠道和品牌治理：

适用于拥有多个品牌和市场的企业，实现跨渠道、多品牌的统一视图和统一治理。